ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ gx365

1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "gx365" หมายถึง แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ gx365.net และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการของ gx365 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การวางเดิมพัน การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการใช้งานฟีเจอร์ใดๆ บนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม gx365 ครอบคลุมถึงบริการสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด รูเล็ต แทงบอลออนไลน์ เกมยิงปลา คาสิโนสด และบริการเสริมอื่นๆ ที่ gx365 อาจเพิ่มเติมในอนาคต เอกสารฉบับนี้อ่านร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ gx365 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านและ gx365

การเข้าถึงเว็บไซต์หรือใช้บริการใดๆ ของ gx365 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใด รวมถึงคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ และแท็บเล็ต ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้แล้วอย่างครบถ้วน

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิกและการใช้บัญชี

การสมัครสมาชิก gx365 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น ผู้ที่ไม่ครบเงื่อนไขไม่มีสิทธิ์ใช้บริการและ gx365 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกช่องทางการลงทะเบียน
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก gx365 ก่อนหน้านี้
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• ใช้งานในประเทศที่การเข้าถึงบริการ gx365 ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น

ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์ถือครองบัญชี gx365 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีเพิ่มเติมหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียนโดยเด็ดขาด ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ gx365 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านอันเนื่องมาจากความประมาทของท่านเอง

3การฝากและถอนเงิน

gx365 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รองรับช่องทางการเงินหลักทุกประเภทในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
2. การฝากเงินจะถูกเครดิตเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีหลังจากระบบตรวจสอบสำเร็จ
3. การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 60 วินาทีในช่วงเวลาปกติ และไม่เกิน 5 นาทีในช่วงที่ระบบมีปริมาณการใช้งานสูง
4. ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ gx365 เท่านั้น
5. gx365 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฟอกเงินหรือการทุจริต
6. ยอดเงินในบัญชีที่มาจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียนก่อนจึงจะสามารถถอนได้

gx365 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินของท่านอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแยกต่างหากตามนโยบายของแต่ละสถาบัน ซึ่ง gx365 ไม่มีส่วนรับผิดชอบในส่วนนี้

4โบนัสและโปรโมชัน

gx365 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินรายวัน คืนยอดเสีย (Cashback) รายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษในเทศกาลต่างๆ เช่น สงกรานต์ ลอยกระทง และปีใหม่ไทย โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชัน
• ผู้ใช้สามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดก่อน
• gx365 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการรับโบนัสในทางที่ผิดหรือละเมิดเงื่อนไข
• โปรโมชันอาจมีวันหมดอายุ โปรดตรวจสอบระยะเวลาในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชัน
• การใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริตและจะนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร

5กฎระเบียบการเดิมพันและการใช้บริการเกม

การใช้บริการเกมและการวางเดิมพันบนแพลตฟอร์ม gx365 อยู่ภายใต้กฎระเบียบเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน ซึ่งระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ นอกจากนี้ยังมีกฎทั่วไปที่บังคับใช้กับทุกบริการดังนี้

• ผลของการเล่นเกมทุกประเภทบน gx365 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความเป็นธรรม
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค gx365 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพันให้ผู้ใช้
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกมหรือวางเดิมพัน
• การพยายามโกงหรือหาช่องโหว่ในระบบถือเป็นการละเมิดอย่างร้ายแรงและจะถูกดำเนินการทางกฎหมาย

สำหรับการแทงบอลออนไลน์ ผลการแข่งขันที่ gx365 ใช้ตัดสินการเดิมพันอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมกีฬาและสหพันธ์กีฬาที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่มีการเลื่อน ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงการแข่งขัน gx365 จะดำเนินการตามกฎการแทงบอลมาตรฐานที่ระบุไว้ในหน้าแทงบอลออนไลน์

6ความรับผิดชอบของผู้ใช้

ผู้ใช้บริการ gx365 มีหน้าที่รับผิดชอบในการใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมายและจริยธรรม โดยมีข้อห้ามและความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

1. ท่านต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการ gx365 ในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่นั้นไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
2. ห้ามใช้บริการ gx365 เพื่อจุดประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
3. ท่านต้องรักษาความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบและแจ้ง gx365 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. ห้ามเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท ลามกอนาจาร หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อ gx365 หรือผู้ใช้รายอื่น
5. ท่านรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยงและยอมรับผลแพ้ชนะที่เกิดขึ้นจากการเดิมพันด้วยตนเอง

7การระงับและยกเลิกบัญชี

gx365 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมการทุจริต การโกง หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
• มีธุรกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• ผู้ใช้ร้องขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเม ิดข้อกำหนด gx365 ขอสงวนสิทธิ์พิจารณายึดยอดเงินคงเหลือในบัญชี รวมถึงโบนัสและกำไรที่ได้จากการละเมิดนั้น หากท่านเชื่อว่าการระงับบัญชีของท่านเป็นความผิดพลาด สามารถติดต่อทีมงาน gx365 เพื่อยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม gx365 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ gx365 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่ผูกขาดเฉพาะเพื่อการใช้บริการ gx365 เป็นการส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย เผยแพร่ต่อ หรือนำองค์ประกอบใดๆ ของแพลตฟอร์มไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก gx365 การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

9ข้อจำกัดความรับผิด

gx365 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต gx365 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• การสูญเสียข้อมูลหรือการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• การสูญเสียจากการเดิมพันอันเป็นผลปกติของการพนันซึ่งผู้ใช้ยอมรับความเสี่ยงด้วยตนเอง

10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

gx365 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และมุ่งมั่นที่จะป้องกันไม่ให้การพนันส่งผลเสียต่อชีวิตของผู้ใช้และครอบครัว

• ผู้ใช้สามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
• มีเครื่องมือพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการพนัน
• ผู้ใช้สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ต
• gx365 มีระบบตรวจจับพฤติกรรมการพนันที่อาจเป็นอันตรายและจะติดต่อผู้ใช้เพื่อให้ความช่วยเหลือ

หากท่านหรือบุคคลใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ในครอบครัว กรุณาติดต่อทีมงาน gx365 เพื่อขอรับความช่วยเหลือและข้อมูลเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเพิ่มเติมได้ที่หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

11กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับแพลตฟอร์ม gx365 ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ gx365 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยตรงก่อนเป็นอันดับแรก

หากการเจรจาไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงที่จะระงับข้อพิพาทโดยการอนุญาโตตุลาการ คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย ผู้ใช้ยังคงมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องได้ตามกฎหมาย

12การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือการใช้บริการ gx365 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดบนเว็บไซต์: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• เวลาตอบกลับเฉลี่ย: ไม่เกิน 2 ชั่วโมงสำหรับกรณีเร่งด่วน

gx365 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 3 วันทำการ และจะแจ้งผลการพิจารณาให้ท่านทราบอย่างโปร่งใสและเป็นธรรม ท่านสามารถอ่านนโยบายและข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า เกี่ยวกับเรา และ FAQ